Правила
Правила поведения в Центре
-
Родитель обязан забирать ребенка после занятий, допускается задержка до 15 минут (начиная с 16 минуты считается использование услуги «Пребывание под присмотром» и с родителя взымается плата согласно прейскуранту).
-
В центре разрешается ходить только в бахилах или сменной обуви.
-
Не разрешается передвигать мебель или иные предметы декора в зоне отдыха.
Правила посещения занятий
Правила посещения пробного занятия:
-
Воспользоваться пробным занятием можно при первом посещении детских курсов развития и ГКП, а также при смене Инструктора по работе с детьми.
-
Оплата производится после посещения занятия.
-
Оплата не производится если ребенок НЕ ЗАШЕЛ в кабинет (плакал, стеснялся и т.д.), в иных случаях услуга считается оказанной.
-
Пробное занятие не применяется к таким видам услуг, как: коррекционные занятия, мероприятия выходного дня, курсы для взрослых и дополнительные услуги.
-
Запись на пробное занятие осуществляется клиентом самостоятельно.
-
Центр осуществляет оповещение об изменениях только в том случае, если клиент записался на занятие.
Правила посещения разового занятия для детских курсов развития и ГКП, курсов для взрослых:
-
Запись на разовое занятие осуществляется клиентом самостоятельно. Клиенту необходимо перед каждым посещением курсов и/или ГКП узнавать о наличии места и функционировании группы.
-
Центр осуществляет оповещение об изменениях только в том случае, если клиент записался на занятие.
-
Оплата производится после посещения занятия.
-
Администрация центра имеет право отказать в оказании услуги, если клиент предварительно не записался на занятие.
-
Центр осуществляет оповещение об изменениях только в том случае, если клиент осуществил предварительную запись.
-
Клиентам, посещающим занятия на разовой основе не предоставляется бесплатная консультация психолога.
-
Клиентам, посещающим занятия на разовой основе не вручаются дипломы, подарки на день рождения и окончания учебного года.
-
На разовые занятия не распространяются скидки.
-
Место в группе не сохраняется.
Правила посещения разового занятия для индивидуальных занятий со специалистами коррекционного направления:
-
Запись на занятие осуществляется клиентом самостоятельно.
-
Центр осуществляет оповещение об изменениях только в том случае, если клиент записался на занятие.
-
Оплата производится после посещения занятия.
-
Администрация центра имеет право отказать в оказании услуги, если клиент предварительно не записался на занятие.
Правила посещения разового занятия для мероприятий выходного дня и дополнительных услуг:
-
Запись на оказание услуги осуществляется клиентом самостоятельно по предоплате 50% от стоимости услуги. Предоплата не возвращается!
-
Центр осуществляет оповещение об изменениях только в том случае, если клиент осуществил предварительную запись.
-
Доплата производится после оказания услуги.
-
Администрация центра имеет право отказать в оказании услуги, если клиент предварительно не записался.
-
В стоимость мероприятия выходного дня включено посещение ребенка и одного сопровождающего взрослого, каждый следующий взрослый оплачивает 50% от стоимости услуги. В случае мастер-классов, оплата производится за каждого участвующего отдельно.
Правила посещения занятий по абонементам для детских курсов развития и ГКП:
-
Первая оплата абонемента производится при подписании Договора на оказание услуг, последующие сроки оплаты определены в Дополнительном соглашении и зависят от типа абонемента.
-
100% гарантия оказания услуги в установленном оплатой объеме.
-
100% сохранение места в группе, за исключением абонемента "СуперЛайт".
-
Наличие привилегий: скидки, дипломы, подарки, поздравления с днем рождения, своевременное информирование о любых изменениях.
-
Оказание 2-х бесплатных консультаций психолога в течении учебного года.
-
Для клиентов, посещающих Центр по абонементу «СуперЛайт»:
-
запись на занятие осуществляется клиентом самостоятельно;
-
центр осуществляет оповещение об изменениях только в том случае, если клиент записался на занятие.
Правила посещения занятий по абонементам для мозжечковой стимуляции и логопедического массажа:
-
Оплата абонемента производится при подписании Договора.
-
100% гарантия оказания услуги в установленном оплатой объеме.
-
Возможность применения действующих скидок.
-
Обязательное информирование клиента по всем изменениям.
Правила посещения занятий по абонементам взрослых курсов:
-
Первая оплата абонемента производится при подписании Договора на оказание услуг, последующие сроки оплаты определены в Дополнительном соглашении.
-
100% гарантия оказания услуги в установленном оплатой объеме.
-
100% сохранение места в группе.
-
Наличие привилегий: скидки, дипломы, подарки, поздравления с днем рождения, своевременное информирование о любых изменениях.
Основные характеристики абонементов
Название абонемента |
Даты платежа продления |
Условия компенсации пропущенных занятий по болезни |
Условия расторжения договора и возврата денежных средств |
Условия пропуска занятий по личным причинам с сохранением места и изменением оплаты |
Условия оповещения Центром об изменениях и напоминание о занятиях |
Условия предоставления расходных материалов |
Условия сохранения места в группе |
Стандарт |
с 20-ого по 27-ое числа предыдущего месяца периоду расчета |
Курсы развития: отработка в любых группах развития и мероприятиях выходного дня. Отработка разрешается иными членами семьи (занятия отработки могут распределяться между детьми).
|
Возврат в 100% размере при подписании заявления о расторжении Договора или Дополнительного соглашения. |
Индивидуальные условия по решению руководства Центра (учитывается история клиента) |
ДА |
Предоставляется |
ДА |
Эконом (цена за занятие снижена на 20%)
|
с 20-ого по 27-ое числа предыдущего месяца периоду расчета |
50% |
Возврат в 50% размере при подписании заявления о расторжении Договора или Дополнительного соглашения. |
НЕТ |
ДА |
Не предоставляется |
ДА |
Лайт (возможность посещать курс 1 раз в неделю) |
с 20-ого по 27-ое числа предыдущего месяца периоду расчета |
Отработка в другой день по расписанию. Отработка возможна только ребенком на кого заключен договор. |
Возврат в 100% размере при подписании заявления о расторжении Договора или Дополнительного соглашения. |
НЕТ |
ДА |
Предоставляется |
ДА |
СуперЛайт (возможность посещать различные курсы развития; стоимость абонемента определяет количество занятий). Не распространяется на ГКП. Абонемент приобретается на семью - общее кол-во занятий может распределяться между детьми. |
на последнем занятии |
НЕТ |
НЕТ |
НЕТ |
НЕТ |
Предоставляется |
НЕТ |